青松课堂退款规则

订阅服务开通后，如因重复支付、误支付、系统未发放权益等原因需要处理，可在订单发生后 7 日内联系客服。

若订阅权益已被大量使用，退款申请可能需要结合使用情况进行判断。

剧场作品属于数字内容。若用户购买后尚未打开后续付费章节，可在 7 日内申请协助处理。

若已完整阅读或大量使用买断内容，原则上不支持无理由退款；如存在系统异常，我们会根据实际情况处理。

松果为站内学习奖励，不直接出售，不等同现金，不支持提现。

因系统异常导致松果扣除或权益未开通的，可以联系客服核查并补发。